免費提供專業工程技術人員上門勘察現場或線上咨詢，給予防盜解決方案，省內省外都提供上門安裝服務。
　　希望我們忠誠的服務能得到您的滿意，您的滿意就是我們追求的目標
　　承諾為客戶提供最具功能性價比的產品，最有力的技術支持和最真誠服務。

　　具體如下：
　?。ㄒ唬?、公司售出產品保修期內發生性能故障，公司提供免費維修服務，包括更換零配件；若產品無法修復，我公司免費更換。
　?。ǘ?、我公司售出產品全部終身維護，在維護過程中，由于硬件損壞需更換的，我公司只收取成本費。
　?。ㄈ?、定期回訪用戶，聽取用戶建議，及時為用戶排擾解難。
　?。ㄋ模?、屬于下列情況之一者，不實行免費維修服務，零部件按成本價提供:
　　　　　　1、未按說明書的要求操作機器所引起故障的；
　　　　　　2、因使用、維護、保管不當造成損壞的；
　　　　　　3、因不可抗拒力造成損壞的；
　　　　　　4、非我公司維修人員拆動造成損壞的；
　　　　　　5、因移動或跌落而造成的故障、劃傷或破損的。

　　由于EAS產品使用的特殊性，我司將對所有客戶進行全方位的使用培訓。
　　用戶培訓內容包括：
　　　　1、商場管理人員了解 EAS 系統原理及使用特點。
　　　　2、設備管理人員有關EAS設備使用常識的培訓。
　　　　3、設備管理人員或收銀員正確裝貼標簽的培訓。
　　　　4、收銀員掌握開鎖器、解碼器的正確使用方法。
　　　　5、保安人員如何正確使用EAS防盜系統及輔助設施，維護商場利益和形象。

　　保修期外有償服務條款
　　有償服務適用的業務范圍：
　　為了使您們合法權益受到保護，避免不必要的損失，對于下列原因導致的產品故障，工作異?；驌p壞，我公司不承擔免費保修義務，請您選擇有償服務。
　?、?當您所采購的產品超過保修期。
　?、?由用戶使用不當導致我公司產品損壞（磕碰、輸入不合適的電壓等）。
　?、?由非我公司提供的系統軟件、病毒等故障，導致我公司提供的硬件或應用軟件損壞。
　?、?未經我公司許可由客戶自行拆卸、改動我公司硬件及軟件產品造成損壞。
　?、?由于用戶二次運輸所造成的外觀及內部設備的損壞。
　?、?自然災害等不可抗拒的外來因素導致我公司產品損壞。
　?、?合同外客戶的要求。
　?、?合同涉及兩個以上的經銷商，非本公司職責內的客戶要求。